Desafío
Oniki, una plataforma de eventos híbrida de última generación, necesitaba elevar su presencia en el mercado y la experiencia del usuario. A pesar de ofrecer un sistema de emparejamiento B2B de vanguardia y soluciones para eventos impulsadas por IA, la marca enfrentó desafíos para mantener una interacción constante, optimizar la experiencia del usuario y destacarse en el competitivo panorama de la tecnología de eventos. Para lograr un crecimiento sostenido, Oniki requirió una estrategia integral de gestión del crecimiento que abarcara creatividad, redes sociales, diseño de UX/UI y una investigación exhaustiva de productos.
Un nuevo enfoque
Switas implementó una estrategia de crecimiento multifacética adaptada a las necesidades de Oniki, centrándose en la visibilidad de la marca, la interacción y la experiencia del usuario. Nuestro enfoque incluyó:
- Narrativa creativa y de marca: Desarrollé contenidos y activos de marketing de alta calidad y visualmente atractivos para reforzar la identidad de marca y la propuesta de valor de Oniki.
- Gestión de redes sociales: Contenido atractivo curado y administrado en los canales sociales de Oniki, fomentando una comunidad dinámica y al mismo tiempo aumentando el conocimiento y la interacción de la marca.
- Optimización del diseño UX/UI: Realicé una investigación de usabilidad y diseñé una interfaz intuitiva que agilizó la navegación en eventos y mejoró las interacciones del usuario.
- Investigación de productos: Realizó investigaciones de mercado y análisis de la competencia para perfeccionar las ofertas de Oniki e identificar las necesidades clave de los usuarios para la mejora continua.
Resultados
Gracias a la gestión del crecimiento estratégico de Switas, Oniki logró mejoras significativas en la presencia de la marca y la experiencia del usuario:
- Recorrido del usuario optimizado: Los conocimientos adquiridos a partir de la investigación de productos permitieron mejorar funciones clave y mejorar la satisfacción general del usuario.
- Estrategia de crecimiento sostenible: La implementación de decisiones basadas en datos garantizó un refinamiento continuo y un éxito a largo plazo.
Conclusión
El enfoque integral de Switas para la gestión del crecimiento permitió a Oniki ampliar su alcance, refinar su experiencia de usuario y fortalecer su posición en la industria de los eventos. Al integrar estrategias creativas, participación en las redes sociales, optimización de la experiencia de usuario y la interfaz de usuario e investigación de productos, Oniki transformó con éxito su presencia de marca y las interacciones con los usuarios.
