Desafío
El Hospital Universitario de Okan, un proveedor líder de atención médica, tenía como objetivo fortalecer su presencia y compromiso digitalesA pesar de ofrecer servicios médicos de alta calidad, el hospital enfrentó desafíos para llegar de manera efectiva a su audiencia, optimizar su experiencia en línea y maximizar la interacción con los pacientes. Para abordar estos desafíos, el Hospital Universitario de Okan necesitaba una estrategia de crecimiento integral que abarcara las redes sociales, el diseño de productos, el desarrollo de productos, el marketing digital y la creación de contenido.
Un nuevo enfoque
Switas brindó un servicio integral de consultoría de crecimiento adaptado a los objetivos del hospital, garantizando una presencia de marca más sólida y la participación de los pacientes. Nuestra estrategia incluyó:
- Estrategia y gestión de redes sociales: Desarrollé un plan de contenido dinámico para las redes sociales, involucrando al público con contenido de salud educativo, testimonios de pacientes y publicaciones interactivas.
- Diseño y desarrollo de productos: Se mejoraron las plataformas digitales del hospital, incluidas mejoras en la interfaz de usuario y la experiencia de usuario del sitio web y optimizaciones del portal del paciente para una experiencia de usuario perfecta.
- Optimización del marketing digital: Implementé campañas publicitarias específicas en múltiples canales, impulsando las reservas de citas y el conocimiento de la marca.
- Desarrollo de contenido: Creó contenido médico informativo de alta calidad adaptado a las necesidades de los pacientes, aumentando la confianza y la credibilidad.
- Conciencia de marca y relaciones públicas: Fortaleció el posicionamiento de la marca del hospital a través de asociaciones estratégicas y difusión en los medios, asegurando un alcance más amplio dentro de la industria de la salud.
- Monitoreo del rendimiento basado en datos: Análisis aprovechado para perfeccionar continuamente las estrategias y mejorar las tasas de participación.
Resultados
El enfoque específico de Switas generó un crecimiento extraordinario para el Hospital Universitario de Okan:
- Presencia de marca significativamente mayor: Un aumento notable en la participación en línea y el conocimiento de la marca.
- Mayor participación del paciente: Interacciones mejoradas en redes sociales, visitas al sitio web y reservas de citas en línea.
- Experiencia digital optimizada: Un sitio web y plataformas digitales más fáciles de usar, mejorando la accesibilidad y la satisfacción del paciente.
- Alcance ampliado: Las campañas de marketing digital efectivas atrajeron a una audiencia más amplia, lo que generó un aumento de las consultas de los pacientes.
- Marco de crecimiento sostenible: Estableció una estrategia a largo plazo garantizando la visibilidad continua de la marca y la expansión digital.
Conclusión
A través de un enfoque estratégico e basado en datos, Switas transformó la presencia digital del Hospital Universitario de OkanAl integrar las redes sociales, la creación de contenido, el desarrollo de productos y el marketing digital, fortalecimos con éxito la reputación en línea del hospital y lo convertimos en un proveedor de atención médica de referencia en el espacio digital.
