Kun ChatGPT:n kaltaiset tekoälytyökalut integroituvat yhä enemmän työnkulkuihimme, tietoturvakysymys nousee keskeiseen asemaan. Koska yritykset ja yksityishenkilöt luottavat näihin työkaluihin kaikessa aivoriihistä päätöksentekoon, on tärkeää ymmärtää, mitä lataamillesi tiedoille tapahtuu. Ovatko arkaluontoiset tietosi vaarassa jakaa tai vuotaa? Tutkitaanpa tekoälyjärjestelmien tietosuojaan liittyviä tosiasioita ja myyttejä.

Mitä lataamillesi tiedoille tapahtuu?

Kun olet vuorovaikutuksessa ChatGPT:n kanssa, antamiasi tietoja voidaan käyttää useilla tavoilla riippuen siitä, miten järjestelmä on määritetty ja käytössä olevat käytännöt:

  1. Tietojen eristäminen: Keskustelut ovat siilotettuja, mikä tarkoittaa, että yhden käyttäjän syöte ei voi näkyä suoraan toisen istunnossa. Tietosi eivät ole muiden käyttäjien saatavilla.
  2. Datan käyttö koulutukseen: Joissakin tapauksissa tietoja voidaan käyttää tekoälyn tulevien versioiden parantamiseen, mutta tämä prosessi sisältää anonymisoinnin ja yhdistämisen. Yrityskäyttäjillä on usein mahdollisuus kieltäytyä.
  3. Ei suoraa jakamista: OpenAI ei salli tiettyjen, tunnistettavissa olevien tietojen jakamista yhdeltä käyttäjältä toiselle, joko tahallisesti tai vahingossa.

Voivatko tietosi näkyä jonkun muun vastauksessa?

Tämä on yleinen huolenaihe, mutta riski on pieni. Tekoäly ei "muista" yksittäisiä istuntoja. On kuitenkin otettava huomioon muutamia vivahteita:

  1. Tilastoliitot: Jos useat käyttäjät syöttävät erittäin ainutlaatuista tai erityistä tietoa toistuvasti, malli saattaa tuottaa samanlaisia ​​vastauksia oppimiensa mallien perusteella. Tämä ei ole rikkomus, vaan tahaton päällekkäisyys yleisessä koulutuksessa.

  2. Yrityssuojaus: Yrityksille, jotka käyttävät tekoälytyökaluja herkillä aloilla, yritystason ratkaisut tarjoavat tiukemmat tietosuojaprotokollat ​​ja varmistavat, että ladattuja tietoja ei käytetä julkisten mallien kouluttamiseen.

     

Miksi yritysten pitäisi olla huolissaan?

Vaikka välitön tietovuodon riski on minimaalinen, yritysten on punnittava mahdollisia haittoja, joita aiheutuu arkaluonteisten tietojen lataamisesta kolmansien osapuolien tekoälyalustoille:

  1. Säännösten noudattaminen: Tietosuojasäädösten, kuten GDPR:n tai HIPAA:n, alaiset teollisuudenalat voivat kohdata oikeudellisia seurauksia, jos arkaluonteisia tietoja käsitellään väärin.
  2. Immateriaaliomaisuuteen liittyvät riskit: Tekoälytyökaluihin ladatut omistusoikeudelliset tiedot voivat vahingossa vaikuttaa mallien tuleviin tuloksiin, mikä herättää huolta luottamuksellisuudesta.
  3. Rikkomisen haavoittuvuudet: Vaikka OpenAI käyttää vankkoja turvatoimia, mikään järjestelmä ei ole immuuni kyberuhkilta.

Parhaat käytännöt tekoälyn turvalliseen käyttöön

Riskien vähentämiseksi yritysten tulee omaksua nämä parhaat käytännöt:

  1. Vältä luottamuksellisten tietojen lataamista: Älä koskaan syötä arkaluonteisia taloudellisia, omistusoikeudellisia tai henkilökohtaisia ​​tietoja, ellei se ole välttämätöntä.
  2. Käytä yritysratkaisuja: Valitse AI-työkalujen yritystason versiot parannetuilla tietosuojatoimenpiteillä.
  3. Kouluta tiimiäsi: Kouluta työntekijöitä tekoälyjärjestelmien turvallisen käytön sääntöihin ja kielteisiin.
  4. Tarkista käyttöehdot: Varmista, että ymmärrät, miten tietojasi käytetään ja voidaanko niitä säilyttää koulutustarkoituksiin.

Maaliskuussa 2023, Italian tietosuojaviranomainen (DPA) kielsi ChatGPT:n väliaikaisesti tietosuojaloukkausten vuoksi.. DPA:n tutkimuksessa paljastui ongelmia, jotka liittyvät käyttäjätietojen massakeräykseen harjoitusalgoritmeja varten ja riittämättömiin iän varmistustoimenpiteisiin. ChatGPT:n kehittäjä OpenAI vastasi toteuttamalla toimenpiteitä näiden huolenaiheiden ratkaisemiseksi, mikä johti chatbotin palauttamiseen Italiassa noin neljä viikkoa myöhemmin. 
BBC

Tämä tapaus korostaa vankan tärkeyttä tietosuojakäytännöt käytettäessä tekoälytyökaluja, kuten ChatGPT. Yritysten tulee olla valppaita tällaisille alustoille syöttämiensä tietojen suhteen, erityisesti käsitellessään arkaluontoisia tai omistusoikeudellisia tietoja. Tietosuojamääräysten noudattamisen varmistaminen ja tiukkojen sisäisten käytäntöjen toteuttaminen voivat auttaa vähentämään tekoälyn käyttöön liittyviä mahdollisia riskejä.

Kaikista käytössä olevista suojausprotokollista huolimatta OpenAI suosittelee luottamuksellisten tietojen lataamisen välttämistä. Tämä suositus korostaa luontaisia ​​riskejä, jotka liittyvät tekoälytyökalujen, kuten ChatGPT:n, käyttöön arkaluontoisten tietojen keräämiseen. Näin ollen ei ole turvallista, että yritysyritykset luottavat näihin työkaluihin omistusoikeudellisten tai luottamuksellisten tietojen käsittelyssä. Yritysten on arvioitava huolellisesti tekoälyn käyttöä ja harkittava vaihtoehtoisia ratkaisuja, jotka asettavat etusijalle tietosuojan ja vaatimustenmukaisuuden.