Kyllä! Kilpailija- ja markkina-analyysi, yleinen tuotetutkimuksessa käytetty työkalu, valaisee hinnoittelutrendejä, kuluttajien odotuksia ja koettua arvoa. Tämä auttaa luomaan kilpailukykyisiä ja kannattavia hinnoittelustrategioita.
Vaikka tämä prosessi voi olla hyödyllinen melkein kaikilla aloilla, mukaan lukien SaaS, teknologia, sähköinen kaupankäynti, terveydenhuolto ja kulutustavarat muutamia mainitakseni. Strateginen ymmärrys tuotteen markkinoista ja käyttäjistä on tärkeää kaikille yrityksille, jotka luovat tai parantavat tuotetta.
Tuotetutkimus luo pohjan tuotesuunnittelulle tekemällä erittäin selväksi, mihin tuote pystyy ja vastaako se käyttäjien odotuksia, markkinoiden kysyntää ja korjaa havaittuja puutteita ja kipukohtia. Tällainen muotoilu ei ole vain toimiva, vaan myös merkityksellinen markkinoilla.
Tuotetutkimus on enemmän markkinatilanteen arviointia, kilpailijoiden ja trendien tutkimista sekä kysynnän muotoutumisen ymmärtämistä mahdollisuuksien ja uhkien määrittelemiseksi. Kyse on tuotteesi sijoittamisesta oikeaan paikkaan markkinoilla. Sitä vastoin käyttäjätutkimus keskittyy loppukäyttäjiin ja tutkii heidän tarpeitaan, käyttäytymistään ja kipupisteitään ohjatakseen käyttäjälähtöistä suunnittelua ja toimivuutta. Näiden yhdistelmä antaa vankan perustan onnistuneille tuotesuunnitelmille.
Ei ole olemassa toimialaa, jolle ei voitaisi hyötyä käyttäjätutkimuksesta – sähköisellä kaupankäynnillä, SaaS:lla, mobiilisovelluksilla ja yritysalustoilla kaikilla on digitaaliset kosketuspisteensä. Se on erityisen hyödyllinen yrityksille, jotka haluavat parantaa käyttökokemusta, lisätä tulosprosentteja tai esitellä uusia tuotteita.
Käyttäjätutkimus auttaa myös määrittämään, mitkä ongelmat ratkaistaan, mitä ominaisuuksia käyttäjät haluavat ja miten he käyttäytyvät, jolloin voit kohdistaa ongelmia ja synkronoida alustasi heidän visioidensa kanssa. Tämä parantaa käytettävyyttä, lisää sitoutumista ja yleistä tyytyväisyyttä.
Kyllä, useimmat käyttäjien tutkimusmenetelmät, kuten kyselyt, käytettävyystestit ja istuntojen tallenteet, voidaan tehdä etänä. Tämän ansiosta meillä on pääsy monimuotoiseen yleisöön, joka pystyy keräämään saman paljon nopeammin, ilman maantieteellisiä rajoja.
Räätälöimme siis tutkimustapojamme liiketoimintatavoitteidesi ja kohdeyleisön mukaan. Pyrimme keräämään oivalluksia, jotka liittyvät suoraan käyttäjiesi ainutlaatuisiin tarpeisiin ja käyttäytymiseen työkalujen, kuten kyselyiden, haastattelujen ja analytiikan, avulla.
Kyllä! Jopa upeissa verkkosovelluksissa voisi olla parannusta. CRO auttaa ymmärtämään käyttäjien käyttäytymistä yksityiskohtaisesti paljastamalla piiloongelmia ja optimointimahdollisuuksia, jotka eivät heti näy.
Tämä tarkoittaa, että mitä enemmän liikennettä he saavat, sitä enemmän dataa heillä on suoritettavaa testejä, mutta jopa keskimääräisen liikenteen sivustoilla on mahdollisuuksia CRO:lle. Käytä tietoihin perustuvia strategioita kohdistaaksesi arvokkaat alueet käyttökokemuksen ja konversioiden tehostamiseksi.
Se, kuinka kauan tulosten saaminen kestää, vaihtelee alustan monimutkaisuuden ja optimoinnin luonteen mukaan. Ensimmäiset näkemykset ja nopeat voitot voidaan saada muutamassa viikossa, kun taas syvemmät testaukset ja tarkennukset voivat kestää muutaman kuukauden.
Täysin! Voit suorittaa UX-auditointeja työpöytä- tai mobiilisivustoille, mutta myös mobiilisovelluksille. Alkaen natiivisovelluksesta (iOS tai Android) ja päätyen useiden alustojen sovellukseen, UX-tarkastuksemme arvioi käytettävyyttä, navigointia, suorituskykyä ja yleistä käyttökokemusta. Hyödyntämällä sovelluskohtaisia käyttäjien käyttäytymis- ja suunnittelumalleja, määritämme parannuskohteita ja annamme käytännöllisiä suosituksia sitoutumisen ja säilyttämisen lisäämiseksi kaikissa digitaalisissa kosketuspisteissä.
Sen avulla voit selvittää, missä ongelma piilee ja miten se korjataan asemapohjaisen analyysin avulla. Tällaiset parannukset luovat saumattomamman käyttökokemuksen, lisäävät käyttäjien sitoutumista ja parantavat tuloksia.
Ei ollenkaan. Se on ei-invasiivinen prosessi, joka ei häiritse päivittäistä toimintaasi. Se kulkee rinnakkain toimintojesi kanssa, eikä se aiheuta merkittävää taakkaa työnkulkuillesi.
Saat täydellisen raportin, jossa on yhteenveto pisteistä, vertailuanalyysi, parannussuositukset ja käytännöllisiä poimintoja. Voimme myös työskennellä kanssasi esitelmien suunnittelussa, jotta tärkeimmät sidosryhmäsi ymmärtävät selkeästi ja joutuvat tekemään parannuksia.
Kyllä. Analytiikkatyökalut näyttävät vain lokit tai raakatiedot, kun taas UX-tarkastus tulkitsee nämä tiedot ja näyttää numeroiden takana olevan piilotetun tarinan. Se yhdistää kvantitatiivisen analyysin laadullisiin arviointeihin, kuten heuristisiin arviointeihin ja kilpailijoiden vertailuun, ja tarjoaa 360 asteen perspektiivin.
Kyllä, Switas tarjoaa kattavan julkaisun jälkeisen tuen, mukaan lukien ylläpidon, päivitykset ja teknisen vianetsinnän. Annoimme jatkuvaa tukea kosmetiikkayritykselle sen verkkokauppasivuston lanseerauksen jälkeen varmistaaksemme, että se toimii edelleen sujuvasti ja mukautuu asiakkaiden muuttuviin tarpeisiin.
Kehityksen aikajana on tyypillisesti 6-12 kuukautta projektin monimutkaisuudesta riippuen. Saimme esimerkiksi äskettäin valmiiksi täyden sähköisen kaupankäynnin alustan luksuskauneusbrändille 10 kuukaudessa, mukaan lukien mukautetut ominaisuudet, kuten virtuaaliset tuotekokeilut.
Kyllä, Switas kehittää tilauspohjaisia verkkokauppaalustoja, jotka tarjoavat asiakkaille säännöllisten tuotetoimitusten mukavuuden. Rakensimme äskettäin tilausalustan ihonhoitobrändille, mikä johti 50 %:n kasvuun toistuvissa tuloissa.
Switas asettaa käyttäjäkokemuksen etusijalle suunnittelemalla intuitiivisia, visuaalisesti houkuttelevia sähköisen kaupankäynnin alustoja, jotka ohjaavat asiakkaita vaivattomasti ostoprosessin läpi. Kauneusbrändin tulosprosentit paranivat 20 %, kun uudistimme heidän sivustonsa käyttökokemuksen.
Kyllä, Switas tarjoaa ratkaisuja maailmanlaajuisen jakelun hallintaan, mikä varmistaa saumattoman koordinaation varastojen, toimittajien ja jälleenmyyjien välillä. Otimme kosmetiikkabrändille käyttöön maailmanlaajuisen jakelujärjestelmän, joka vähensi toimitusviiveitä 25 %.
Switas auttaa kosmetiikkabrändejä seuraamaan ja vähentämään ympäristövaikutuksiaan ottamalla käyttöön työkaluja, joilla seurataan resurssien käyttöä ja integroidaan kestäviä käytäntöjä. Autimme äskettäin puhdasta kauneusbrändiä digitaalisella työkalulla, joka seurasi ja raportoi heidän kestävän hankintansa.
Kyllä, Switas voi kehittää interaktiivisia työkaluja, joiden avulla asiakkaat voivat muokata kauneustuotteitaan, kuten valita värit tai ainesosat. Julkaisimme äskettäin asiakkaalle räätälöidyn meikkityökalun, joka lisäsi heidän sitoutumistaan verkkoon ja myyntiä.
Kyllä, Switas integroi sosiaalisen median alustat kosmetiikkasivustoihin lisätäkseen brändin sitoutumista ja antaakseen käyttäjien jakaa ostojaan tai arvostelujaan. Äskettäinen asiakas huomasi viittausliikenteen lisääntyneen 40 % sosiaalisen median jakamisominaisuuksien ansiosta.
Switas tarjoaa skaalautuvia ratkaisuja, jotka kasvavat liiketoiminnan mukana, mukaan lukien pilvipohjaiset alustat ja automatisoidut toiminnot. Auttoimme keskikokoista kauneusbrändiä skaalaamaan toimintaansa sen laajentuessa maailmanlaajuisesti varmistaen saumattoman logistiikan ja toimitusketjun hallinnan.