Défi
L'hôpital universitaire d'Okan, un fournisseur de soins de santé de premier plan, souhaite renforcer sa présence et son engagement numériques. Malgré la qualité de ses services médicaux, l'hôpital a dû faire face à des difficultés pour atteindre efficacement son public, optimiser son expérience en ligne et maximiser l'interaction avec les patients. Pour relever ces défis, l'hôpital universitaire d'Okan avait besoin d'une stratégie de croissance globale couvrant les médias sociaux, la conception et le développement de produits, le marketing numérique et la création de contenu.
approche
Switas a fourni un service de conseil en croissance complet, adapté aux objectifs de l'hôpital, garantissant une présence de marque plus forte et un engagement des patients. Notre stratégie comprenait :
- Stratégie et gestion des médias sociaux : J'ai développé un plan de contenu dynamique pour les médias sociaux, engageant le public avec du contenu éducatif sur la santé, des témoignages de patients et des publications interactives.
- Conception et développement de produits: Amélioration des plateformes numériques de l'hôpital, notamment des améliorations de l'interface utilisateur/UX du site Web et des optimisations du portail des patients pour une expérience utilisateur transparente.
- Optimisation du marketing numérique : Mise en œuvre de campagnes publicitaires ciblées sur plusieurs canaux, augmentant les réservations de rendez-vous et la notoriété de la marque.
- Développement du contenu: Création de contenu médical informatif de haute qualité adapté aux besoins des patients, augmentant ainsi la confiance et la crédibilité.
- Notoriété de la marque et relations publiques : Renforcer le positionnement de la marque de l'hôpital grâce à des partenariats stratégiques et à une sensibilisation médiatique, garantissant une plus large portée au sein du secteur de la santé.
- Surveillance des performances basée sur les données : Exploitez les analyses pour affiner en permanence les stratégies et améliorer les taux d'engagement.
Résultats
L'approche ciblée de Switas a permis une croissance exceptionnelle pour l'hôpital universitaire d'Okan :
- Présence de la marque considérablement accrue : Une augmentation notable de l’engagement en ligne et de la notoriété de la marque.
- Engagement accru des patients : Interactions améliorées sur les réseaux sociaux, visites de sites Web et réservations de rendez-vous en ligne.
- Expérience numérique optimisée : Un site Web et des plateformes numériques plus conviviaux, améliorant l’accessibilité et la satisfaction des patients.
- Portée élargie : Des campagnes de marketing numérique efficaces ont attiré un public plus large, ce qui a entraîné une augmentation des demandes de renseignements des patients.
- Cadre de croissance durable : Établir une stratégie à long terme assurant une visibilité continue de la marque et une expansion numérique.
Pour aller plus loin
Grâce à une approche stratégique et axée sur les données, Switas a transformé la présence numérique de l'hôpital universitaire d'OkanEn intégrant les médias sociaux, la création de contenu, le développement de produits et le marketing numérique, nous avons réussi à renforcer la réputation en ligne de l'hôpital, en faisant de lui un fournisseur de soins de santé incontournable dans l'espace numérique.
