Utfordring
Okan University Hospital, en ledende helseleverandør, hadde som mål å styrke sin digitale tilstedeværelse og engasjement. Til tross for å tilby medisinske tjenester av høy kvalitet, sto sykehuset overfor utfordringer med å nå sitt publikum effektivt, optimalisere nettopplevelsen og maksimere pasientinteraksjonen. For å møte disse utfordringene krevde Okan University Hospital en omfattende vekststrategi som dekker sosiale medier, produktdesign, produktutvikling, digital markedsføring og innholdsskaping.
Tilnærming
Switas leverte en altomfattende vekstkonsulenttjeneste skreddersydd til sykehusets mål, og sikret en sterkere merkevaretilstedeværelse og pasientengasjement. Vår strategi inkluderte:
- Strategi og ledelse for sosiale medier: Utviklet en dynamisk innholdsplan for sosiale medier, som engasjerer publikum med pedagogisk helseinnhold, pasientuttalelser og interaktive innlegg.
- Produktdesign og utvikling: Forbedret sykehusets digitale plattformer, inkludert forbedringer av nettsted UI/UX og pasientportaloptimaliseringer for en sømløs brukeropplevelse.
- Digital markedsføringsoptimalisering: Implementerte målrettede reklamekampanjer på tvers av flere kanaler, og økte avtalebestillinger og merkevarebevissthet.
- Innholdsutvikling: Laget høykvalitets, informativt medisinsk innhold skreddersydd til pasientens behov, noe som øker tilliten og troverdigheten.
- Merkevarebevissthet og PR: Styrket sykehusets merkevareposisjonering gjennom strategiske partnerskap og mediaoppsøking, og sikret en bredere rekkevidde innen helsesektoren.
- Datadrevet ytelsesovervåking: Utnyttet analyser for å kontinuerlig avgrense strategier og øke engasjementsraten.
Resultater
Switas' målrettede tilnærming ga enestående vekst for Okan University Hospital:
- Betydelig økt merkevaretilstedeværelse: En merkbar økning i online engasjement og merkevarebevissthet.
- Høyere pasientengasjement: Forbedret interaksjon med sosiale medier, nettstedbesøk og online avtalebestilling.
- Optimalisert digital opplevelse: En mer brukervennlig nettside og digitale plattformer, forbedrer tilgjengelighet og pasienttilfredshet.
- Utvidet rekkevidde: Effektive digitale markedsføringskampanjer tiltrakk seg et bredere publikum, noe som førte til økte pasienthenvendelser.
- Rammeverk for bærekraftig vekst: Etablert en langsiktig strategi som sikrer kontinuerlig merkesynlighet og digital ekspansjon.
Konklusjon
Gjennom en datadrevet og strategisk tilnærming, Switas forvandlet Okan University Hospitals digitale tilstedeværelse. Ved å integrere sosiale medier, innholdsskaping, produktutvikling og digital markedsføring har vi styrket sykehusets omdømme på nett, noe som gjør det til en god helseleverandør i det digitale rom.
