โซลูชั่น Switas สำหรับอุตสาหกรรม

โซลูชั่นของรัฐบาล

เสริมศักยภาพหน่วยงานภาครัฐด้วยนวัตกรรมดิจิทัล

ที่ Switas เราเข้าใจถึงความท้าทายและข้อกำหนดเฉพาะของภาครัฐ โซลูชันที่ออกแบบโดยเฉพาะของเราสำหรับหน่วยงานภาครัฐได้รับการออกแบบเพื่อเพิ่มขีดความสามารถด้านดิจิทัล ปรับปรุงการดำเนินงาน และปรับปรุงบริการสาธารณะ เราใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของเราใน Product Studio และบริการการจัดการการเติบโต เราให้การสนับสนุนที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้องค์กรภาครัฐบรรลุวัตถุประสงค์และให้บริการชุมชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
 

โซลูชั่นครบวงจรสำหรับหน่วยงานภาครัฐ

บริการสตูดิโอผลิตภัณฑ์

บริการ Product Studio ของเราช่วยให้หน่วยงานภาครัฐพัฒนา ปรับแต่ง และปรับปรุงโซลูชันดิจิทัลเพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชน

  • การวิจัยผลิตภัณฑ์: เราทำการวิจัยอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจความต้องการและความคาดหวังของสาธารณะ เปรียบเทียบกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และระบุโอกาสในการปรับปรุง การวิจัยของเราประกอบด้วยการกำหนดลักษณะส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าโซลูชันมีผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง
  • ออกแบบผลิตภัณฑ์: ทีมออกแบบของเราสร้างการออกแบบ UX และ UI ที่ใช้งานง่ายซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ของแพลตฟอร์มดิจิทัลของรัฐบาล เรามุ่งเน้นไปที่สถาปัตยกรรมข้อมูล การทำแผนที่การเดินทางของพลเมือง การไหลเวียนของผู้ใช้ และการออกแบบภาพเพื่อนำเสนอโซลูชันที่สอดคล้องและเข้าถึงได้
  • การพัฒนาผลิตภัณฑ์: เราจัดการกระบวนการพัฒนาทั้งหมด ตั้งแต่การเขียนโค้ดส่วนหน้าและส่วนหลังไปจนถึงการทดสอบและการปรับใช้ แนวปฏิบัติการพัฒนาที่แข็งแกร่งของเราทำให้มั่นใจได้ว่าแพลตฟอร์มของรัฐบาลมีความปลอดภัย ปรับขนาดได้ และเชื่อถือได้
     

บริการการจัดการการเติบโต

บริการการจัดการการเจริญเติบโตของเรามุ่งเน้นที่การช่วยให้หน่วยงานภาครัฐบรรลุเป้าหมายผ่านการวางแผนเชิงกลยุทธ์และการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพ

  • การวางแผนเชิงกลยุทธ์และการให้คำปรึกษา: เราเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจวัตถุประสงค์ของเอเจนซี่ของคุณและพัฒนากลยุทธ์ที่กำหนดเอง แผนงานโดยละเอียดของเราสรุปขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย โดยให้คำแนะนำและทิศทางที่ชัดเจน
  • การตลาดดิจิทัล: เราสร้างและดำเนินกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ได้รับการปรับแต่งเพื่อปรับปรุงการนำเสนอออนไลน์ของคุณ ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม และสื่อสารกับสาธารณะอย่างมีประสิทธิภาพ บริการของเราประกอบด้วย SEO กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย และการตลาดเนื้อหา
  • การวิเคราะห์ข้อมูล: เราบูรณาการและวิเคราะห์ข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของเราช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสมเพื่อให้เกิดผลกระทบสูงสุด
     

บริการซีอาร์โอ

การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดของแพลตฟอร์มดิจิทัลของคุณและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ

  • การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้: ทำความเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์หรือแอปของคุณเพื่อระบุอุปสรรคต่อ Conversion
  • การทดสอบ A/B: ใช้การทดสอบ A/B เพื่อเปรียบเทียบหน้าเว็บเวอร์ชันต่างๆ และพิจารณาว่าเวอร์ชันใดทำงานได้ดีกว่า
  • การพัฒนาสมมติฐาน: สร้างและจัดลำดับความสำคัญของสมมติฐานการทดสอบโดยใช้วิธี RICE (การเข้าถึง ผลกระทบ ความมั่นใจ ความพยายาม)
    การนำไปใช้และการติดตาม: พัฒนา ออกแบบ และดำเนินการทดสอบ จากนั้นติดตามและวิเคราะห์ผลลัพธ์เพื่อทำการปรับปรุงที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
  • การรายงานที่ครอบคลุม: จัดทำรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับผลการทดสอบ ข้อมูลเชิงลึก และคำแนะนำเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพเพิ่มเติม

     

การตรวจสอบ UX

การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาและปรับปรุงประสิทธิภาพและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของคุณ

  • สรุปคะแนน: ภาพรวมที่ชัดเจนเกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • การวิเคราะห์การเปรียบเทียบ: ข้อมูลเชิงลึกว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเปรียบเทียบกับมาตรฐานอุตสาหกรรมและคู่แข่งอย่างไร
  • คำแนะนำการปรับแต่ง: คำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ

บริการภาครัฐเฉพาะทาง

  • การเพิ่มประสิทธิภาพการบริการสาธารณะ: เราเพิ่มประสิทธิภาพบริการดิจิทัลเพื่อให้แน่ใจว่าบริการเหล่านี้เป็นมิตรต่อผู้ใช้และเข้าถึงได้ และปรับปรุงประสบการณ์ของพลเมืองโดยรวม
  • โซลูชั่นรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์: เราพัฒนาและใช้โซลูชันรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ที่ปรับปรุงกระบวนการและปรับปรุงการให้บริการ
  • การมีส่วนร่วมของพลเมือง: เราสร้างกลยุทธ์และเครื่องมือเพื่อดึงดูดพลเมืองอย่างมีประสิทธิภาพ ส่งเสริมความโปร่งใสและความไว้วางใจ
  • ความปลอดภัยและการปฏิบัติตาม: เรารับรองว่าโซลูชันดิจิทัลทั้งหมดสอดคล้องกับกฎระเบียบและมาตรฐานของรัฐบาล โดยมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

ประโยชน์ของโซลูชั่นรัฐบาลของเรา

  • การออกแบบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง: การออกแบบของเรามุ่งเน้นไปที่การสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นและเข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ทุกคน
  • วิธีการที่ครอบคลุม: เรานำเสนอโซลูชั่นแบบครบวงจร ตั้งแต่การวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการจัดการการเติบโตเชิงกลยุทธ์และการตลาดดิจิทัล
  • ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: กลยุทธ์ของเราอยู่บนพื้นฐานของการวิจัยและการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างละเอียด เพื่อให้มั่นใจในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพ
  • โซลูชันที่ปรับขนาดได้: โซลูชันของเราได้รับการออกแบบให้ปรับขนาดตามความต้องการของหน่วยงานภาครัฐ เพื่อให้มั่นใจถึงความสำเร็จและความยั่งยืนในระยะยาว

เหตุใดจึงเลือก Switas สำหรับหน่วยงานรัฐบาลของคุณ?

  • ทีมงานที่มีประสบการณ์: ทีมผู้เชี่ยวชาญของเรานำประสบการณ์และความเชี่ยวชาญที่กว้างขวางในด้านโซลูชันของรัฐบาลมาใช้เพื่อรับประกันว่าหน่วยงานของคุณจะอยู่ในมือที่มีความสามารถ
  • โซลูชันที่กำหนดเอง: เราปรับแต่งบริการของเราให้ตรงตามความต้องการและความท้าทายเฉพาะของหน่วยงานภาครัฐ โดยนำเสนอโซลูชั่นที่ยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพ
  • วิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว: เราใช้วิธีการและเครื่องมือที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในอุตสาหกรรมเพื่อมอบผลลัพธ์ที่วัดผลได้และขับเคลื่อนการปรับปรุง
  • การสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง: เราให้การสนับสนุนและการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มดิจิทัลของคุณทำงานได้ดีที่สุดต่อไป

เปลี่ยนแปลงบริการภาครัฐของคุณ

พร้อมที่จะยกระดับบริการภาครัฐของคุณด้วยโซลูชั่นดิจิทัลที่เป็นนวัตกรรมแล้วหรือยัง? ติดต่อ Switas วันนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันที่ปรับแต่งโดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมภาครัฐ และวิธีที่เราสามารถช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์และให้บริการชุมชนของคุณได้ดียิ่งขึ้น
 

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน Government Solutions หรือไม่

ติดต่อเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโซลูชันภาครัฐ

ใช่ Switas จัดให้มีการฝึกอบรมและการสนับสนุนที่ครอบคลุมสำหรับเจ้าหน้าที่ของรัฐ หลังจากนำระบบการจัดการกรณีใหม่มาใช้แล้ว เราได้จัดการฝึกอบรมเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทุกคนคุ้นเคยกับเครื่องมือใหม่นี้ ส่งผลให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่นและประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น

Switas มีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียตลอดกระบวนการพัฒนาเพื่อให้แน่ใจว่าความต้องการของพวกเขาได้รับการตอบสนอง ในระหว่างโครงการล่าสุดกับรัฐบาลเทศบาล เราได้จัดเซสชันรับข้อเสนอแนะเป็นประจำ ทำให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มตามความต้องการของผู้ใช้ ส่งผลให้ได้ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายที่มีประสิทธิภาพสูง

Switas เป็นพันธมิตรกับหน่วยงานรัฐบาลที่หลากหลาย ทั้งในระดับท้องถิ่น ระดับรัฐ และระดับรัฐบาลกลาง เรามีประสบการณ์ในภาคส่วนต่างๆ เช่น ความปลอดภัยสาธารณะ การดูแลสุขภาพ และการขนส่ง โดยมอบโซลูชันดิจิทัลที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการเฉพาะของแต่ละหน่วยงาน

ความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับ Switas เราใช้การเข้ารหัสขั้นสูง การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อปกป้องระบบไอทีของรัฐบาล โซลูชันของเราสอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด เช่น FISMA และ FedRAMP เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการปกป้องอย่างแข็งแกร่ง

ใช่ Switas เชี่ยวชาญด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับหน่วยงานของรัฐ เราปรับปรุงระบบที่ล้าสมัย นำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ และปรับปรุงกระบวนการต่างๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและการให้บริการ ตัวอย่างเช่น เราทำให้ระบบประมวลผลใบอนุญาตของเมืองเป็นดิจิทัล ช่วยลดเวลาในการอนุมัติได้อย่างมาก

โซลูชันสำหรับภาครัฐของ Switas มีทั้งความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง การออกแบบที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ ความสามารถในการปรับขนาด และการปฏิบัติตามกฎระเบียบของรัฐบาล นอกจากนี้ เรายังผสานรวมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล บริการคลาวด์ และการเข้าถึงผ่านมือถือ เพื่อปรับปรุงการทำงานของแพลตฟอร์มของรัฐบาล

ใช่ Switas นำเสนอโซลูชันบนคลาวด์ที่ปลอดภัยซึ่งตรงตามมาตรฐานของรัฐบาล เมื่อไม่นานนี้ เราได้ย้ายข้อมูลของหน่วยงานของรัฐไปยังแพลตฟอร์มคลาวด์ ซึ่งช่วยปรับปรุงการเข้าถึง การทำงานร่วมกัน และความสามารถในการกู้คืนจากภัยพิบัติ ขณะเดียวกันก็ยังคงปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัย

Switas ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลอย่างจริงจัง และรับรองว่าโซลูชันของรัฐบาลทั้งหมดปฏิบัติตามกฎระเบียบ เช่น GDPR และ HIPAA เราใช้การควบคุมการเข้าถึง การเข้ารหัส และเทคนิคการทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตนที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

Switas ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีต่างๆ เช่น คลาวด์คอมพิวติ้ง, AI, บล็อคเชน และ IoT เพื่อสร้างโซลูชันภาครัฐที่สร้างสรรค์ ตัวอย่างเช่น เราใช้บล็อคเชนเพื่อเพิ่มความโปร่งใสของระบบการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ

ใช่ Switas เชี่ยวชาญในการบูรณาการระบบเก่ากับแพลตฟอร์มที่ทันสมัย ​​เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะราบรื่นและเกิดการหยุดชะงักน้อยที่สุด เมื่อไม่นานนี้ เราได้บูรณาการฐานข้อมูลเก่ากับพอร์ทัลดิจิทัลใหม่สำหรับรัฐบาลมณฑล เพื่อปรับปรุงการทำงานโดยไม่สูญเสียข้อมูลประวัติที่สำคัญ

Switas รับประกันว่าโซลูชันทั้งหมดเป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่จำเป็น เช่น FISMA, FedRAMP และ ADA เราทำงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานของรัฐเพื่อให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามข้อกำหนดตลอดกระบวนการพัฒนาและการใช้งาน

ใช่ Switas นำเสนอโซลูชันเมืองอัจฉริยะที่ครอบคลุม รวมถึงการบูรณาการ IoT การวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ และการจัดการโครงสร้างพื้นฐานอัจฉริยะ ล่าสุด เราได้พัฒนาระบบการจัดการการจราจรอัจฉริยะที่ลดความแออัดและปรับปรุงเวลาตอบสนองฉุกเฉิน

ระยะเวลาในการดำเนินการตามแนวทางแก้ปัญหาของรัฐบาลแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขอบเขตของโครงการ โดยโครงการส่วนใหญ่จะแล้วเสร็จภายใน 6 ถึง 12 เดือน ตัวอย่างเช่น เราส่งมอบระบบจัดการกรณีเฉพาะสำหรับหน่วยงานของรัฐภายใน 8 เดือน

การวิเคราะห์เป็นส่วนประกอบสำคัญของโซลูชันภาครัฐของเรา ซึ่งช่วยให้สามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลได้ เราได้นำแพลตฟอร์มการวิเคราะห์มาใช้กับแผนกความปลอดภัยสาธารณะของเมือง ซึ่งช่วยให้แผนกเหล่านี้สามารถติดตามแนวโน้มของอาชญากรรมและจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ใช่แล้ว Switas โดดเด่นในด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของหน่วยงานรัฐบาล เราเพิ่งสร้างแอปพลิเคชันที่ปรับแต่งได้สำหรับแผนกสาธารณสุขเพื่อจัดการการติดตามและรายงานการระบาดของโรค

Switas ออกแบบโซลูชันสำหรับภาครัฐโดยคำนึงถึงความสามารถในการปรับขนาด เพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มต่างๆ สามารถเติบโตควบคู่ไปกับความต้องการของหน่วยงานได้ ตัวอย่างเช่น เราได้พัฒนาระบบการลงทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่ปรับขนาดได้ ซึ่งสามารถรองรับผู้ใช้ได้หลายล้านคนในช่วงที่มีการเลือกตั้งสูงสุด

ใช่ Switas จัดให้มีการฝึกอบรมที่ครอบคลุมสำหรับพนักงานของรัฐเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาเชี่ยวชาญในระบบใหม่ หลังจากปรับใช้แพลตฟอร์มใหม่สำหรับหน่วยงานของรัฐแล้ว เราได้จัดการฝึกอบรมเชิงลึกเพื่อช่วยให้พนักงานสามารถปรับตัวได้อย่างราบรื่น

Switas มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในภาครัฐตลอดกระบวนการพัฒนา เพื่อให้แน่ใจว่าข้อเสนอแนะของพวกเขาจะถูกนำไปรวมไว้ในผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย ในระหว่างโครงการล่าสุด เซสชันข้อเสนอแนะเป็นประจำนำไปสู่การปรับปรุงที่ตอบสนองความต้องการในการดำเนินงานของหน่วยงานได้ดีขึ้น

ใช่ Switas เสนอบริการสนับสนุนและการบำรุงรักษาหลังเปิดตัว เพื่อให้แน่ใจว่าระบบของรัฐบาลจะได้รับการอัปเดตและปลอดภัยอยู่เสมอ เราจัดเตรียมการอัปเดต แพตช์ความปลอดภัย และการปรับปรุงประสิทธิภาพเป็นประจำเพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างราบรื่น

Switas ใช้แนวทางการจัดการโครงการที่มีโครงสร้างชัดเจน โดยเน้นที่การสื่อสารที่ชัดเจน จุดสำคัญที่กำหนดไว้ และการพัฒนาที่คล่องตัว วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าโครงการต่างๆ จะดำเนินไปตามแผนและตรงตามความต้องการเฉพาะของหน่วยงานของรัฐ

ใช่ Switas พัฒนาแพลตฟอร์มที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อให้แน่ใจว่าบริการของรัฐบาลสามารถเข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์ เมื่อไม่นานนี้ เราได้สร้างพอร์ทัลที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับรัฐบาลเมือง ซึ่งช่วยให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการต่างๆ จากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของตนได้

Switas ได้ดำเนินโครงการของรัฐบาลที่ประสบความสำเร็จมากมาย รวมถึงโครงการริเริ่มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับกรมสาธารณสุขของรัฐบาลกลาง และการพัฒนาแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ปลอดภัยสำหรับหน่วยงานของรัฐบาลกลาง โครงการเหล่านี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานและปรับปรุงการส่งมอบบริการสาธารณะ