随着 ChatGPT 等 AI 工具越来越多地融入我们的工作流程，数据安全问题成为焦点。由于公司和个人依赖这些工具进行从头脑风暴到决策的所有工作，因此了解您上传的信息会发生什么至关重要。您的敏感数据是否有被共享或泄露的风险？让我们探讨有关 AI 系统中数据隐私的事实和误区。
您上传的信息将会怎样？
当您与 ChatGPT 交互时，您提供的信息可以以多种方式使用，具体取决于系统的配置方式和现行的政策：
- 数据隔离： 对话是孤立的，这意味着一个用户的输入不能直接出现在另一个用户的会话中。其他用户无法访问您的数据。
- 训练的数据使用情况： 在某些情况下，信息可能用于改进人工智能的未来版本，但这个过程涉及匿名化和聚合。企业用户通常可以选择退出。
- 没有直接共享： OpenAI 不允许一个用户有意或无意地与另一个用户共享特定的可识别信息。
您的数据能显示在别人的回复中吗？
这是一个常见的担忧，但风险很低。人工智能不会“记住”单个会话。不过，有几个细微差别需要考虑：
- 统计协会： 如果多个用户重复输入高度独特或具体的信息，模型可能会根据其学习到的模式生成类似的响应。这不是违规行为，而是通用训练中的意外重叠。
企业保护： 对于在敏感行业使用人工智能工具的公司，企业级解决方案提供更严格的隐私协议，并确保上传的数据不会用于训练公共模型。
企业为何需要关注？
虽然数据泄露的直接风险很小，但公司必须权衡将敏感信息上传到第三方 AI 平台的潜在负面影响：
- 合规性： 如果敏感信息处理不当，受 GDPR 或 HIPAA 等数据保护法规管辖的行业可能会面临法律后果。
- 知识产权风险： 上传到人工智能工具的专有数据可能会无意中影响未来的模型输出，从而引发对保密性的担忧。
- 漏洞漏洞： 尽管 OpenAI 采用了强大的安全措施，但没有一个系统能够免受网络威胁。
安全使用人工智能的最佳实践
为了降低风险，公司应采用以下最佳做法：
- 避免上传机密数据： 除非必要，否则切勿输入敏感的财务、专有或个人信息。
- 使用企业解决方案： 选择具有增强数据保护措施的企业级版本的AI工具。
- 教育你的团队： 对员工进行安全使用人工智能系统的注意事项培训。
- 查看服务条款： 确保您了解您的数据如何被使用以及是否可以保留用于培训目的。
2023三月, 意大利数据保护局 (DPA) 暂时禁止 ChatGPT，理由是担心侵犯数据隐私。DPA 的调查揭露了与训练算法大量收集用户数据以及年龄验证措施不足有关的问题。ChatGPT 的开发商 OpenAI 对此作出了回应，实施了解决这些问题的措施，导致该聊天机器人在大约四周后在意大利恢复使用。
英国广播公司
这次事件凸显了强大 使用 ChatGPT 等 AI 工具时的数据保护实践。企业应该对输入此类平台的数据保持警惕，尤其是在处理敏感或专有信息时。确保遵守数据保护法规并实施严格的内部政策有助于降低与人工智能使用相关的潜在风险。
尽管已经制定了所有安全协议，OpenAI 仍强烈建议避免上传机密数据。 该建议强调了使用 ChatGPT 等 AI 工具处理敏感信息所固有的风险。 因此，企业依靠这些工具来处理专有或机密数据并不安全。企业必须仔细评估其对人工智能的使用，并考虑优先考虑数据隐私和合规性的替代解决方案。
